Hotel Sandals St. Lucia Golf Resort & Spa
 |
|
Reisende(r):
|
Yvonne & Heinz
|
|
Reiseart:
|
Paar
|
|
Alter:
|
41-45 Jahre
|
|
Reisezeit:
|
Januar 2010
|
|
Herkunftsland:
|
Deutschland
|
|
|
Bewertung zum Hotel Sandals St. Lucia Golf Resort & Spa in Castries, verfasst von Yvonne & Heinz Januar 2010
Aus Traumurlaub wurde ein TRAUMA-Urlaub"
Ein ab-gewohntes teures Hotel mit dem schlechtesten Service, den man sich nur denken kann. Man glaubt, dass das Servicepersonal Urlaub macht, und nicht die Gäste. Der Strand ist unwürdig für die Karibik; keine Sonnenschirme am Strand. An den Poolbereichen gerade mal 20 Sonnenschirme für über 600 Gäste. Cociergeservice ist unfähig, Bestellungen regelmäßig auszuführen. Beschwerden helfen nur kurzzeitig, dann sind die Dinge wieder wie vorher. Das Hotelmanagement kümmert sich nur sehr nachlässig um diese Dinge. Übervorteilung der Gäste, Kabanas am Strand kosten täglich 90 USD, Taxi nach Castries kostet 20 USD obwohl regelmäßige Shuttlebusse durch die Stadt fahren, die nicht benutzt werden dürfen, Wechselkurs an der Rezeption 15 ct. niedriger als bei der Bank, usw. Insgesamt auf keinen Fall zu empfehlen!!!
|
Bewertungsübersicht Hotel Sandals St. Lucia Golf Resort & Spa
| Bewertungskriterien |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
|
|
| Zustand des Hotels |
|
| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
|
| Familienfreundlichkeit |
|
| Behindertenfreundlich |
|
|
|
| Lage & Umgebung |
|
|
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
|
| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
|
| Restaurants & Bars in der Nähe |
|
| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|
| Entfernung zum Strand |
|
| Entfernung zum Skilift |
|
|
|
| Service |
|
|
| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
|
| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
|
| Check-In Abfertigung |
|
| Umgang mit Reklamationen |
|
|
|
| Gastronomie |
|
|
| Vielfalt der Speisen & Getränke |
|
| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
|
| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
|
| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|
|
|
| Sport, Unterhaltung und Pool |
|
|
| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
|
| Qualität des Strandes |
|
| Zustand und Qualtät des Pools |
|
| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
|
|
|
| Zimmer |
|
|
| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
|
| Größe des Zimmers |
|
| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
|
| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
|
|
|
| Preis- / Leistungsverhältnis: |
|
| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
 |
|
|
* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
|
